Veelgestelde vragen

Nee. Door ons uitgebreide bestand van therapeuten en coaches én het feit dat we plaatsonafhankelijk werken kun je doorgaans al binnen een week met een gekwalificeerde behandelaar aan de slag.

In principe duren onze sessies 45 minuten. 45 minuten biedt voldoende tijd om de diepte te bereiken die een therapeutische sessie nodig heeft.

We bieden je een gratis kennismaking van 20 minuten. Meestal via videochat of telefoon. Daarin kun je kijken of onze aanpak wat voor je is en of het klikt. Daarna kun je een afspraak inplannen. Mocht je geen klik voelen met je therapeut of coach, dan kun je zonder probleem een ander proberen. Sterker nog, dit juichen wij toe. De connectie die jij voelt met je therapeut of coach is cruciaal voor het slagen van jouw behandeling.

Je kunt bij ons terecht voor een breed scala aan problemen, van angst en depressie tot burnout, werkgerelateerde problemen, relatieproblemen of zingevingsvragen. De therapie & coaching die wij bij gevoelszaken aanbieden is zeer krachtig en ondersteunend, maar niet geschikt om medische diagnoses te stellen of ziektes te behandelen. Voor serieuze psychische aandoeningen is het belangrijk dat je gespecialiseerde professionele hulp zoekt. Mocht je hier vragen over hebben, dan kun je uiteraard contact met ons opnemen per telefoon of via e-mail. Kijk ook onderaan deze pagina voor een lijst met nuttige telefoonnummers.

• Een sessie van 45 minuten bij een gevoelszaken-therapeut kost €99 (vrij van btw).
• Een sessie van 45 minuten bij een gevoelszaken-coach kost €99 (excl. 21% btw).

Ga voor meer informatie naar het Tarievenoverzicht.

Gevoelszaken is goedkoper dan reguliere psychotherapeutische hulp.
Tarief 2024 Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) voor psychologische behandeling (45 min): € 135,89

Tarieven voor werkgevers zijn op aanvraag beschikbaar. Klik hier om contact op te nemen met één van onze accountmanagers.

Dat hangt ervan af. Veel van onze behandelaars worden vergoed door verzekeraars onder het kopje alternatieve geneeswijzen. Dit staat aangegeven op hun profiel en wordt ook aangegeven op de facturen die je van ons ontvangt. Deze facturen kun je declareren bij je ziektekostenverzekeraar. Houd er rekening mee dat vaak slechts maar een deel van de kosten vergoed worden.

Kijk op de website van jouw verzekeraar om te zien of je voor vergoeding van alternatieve geneeswijzen in aanmerking komt. Op de Zorgwijzer vind je een overzicht van alle verzekeraars.

Mocht je in dienst zijn dan biedt je werkgever vaak ook mogelijkheden. Steeds meer organisaties hebben tegenwoordig een budget voor de ontwikkeling en geestelijke ondersteuning van hun werknemers. Vraag je werkgever naar je opties. Gevoelszaken biedt ook programma’s aan voor werkgevers.

Zoals gezegd worden de kosten van de meeste van onze therapeuten deels vergoed vanuit je aanvullende ziektekostenverzekering (alternatieve geneeswijzen). Heb je alleen een basispolis, dan geldt dit niet.

Kijk op de website van jouw verzekeraar om te zien of je voor vergoeding van alternatieve geneeswijzen in aanmerking komt. Op de Zorgwijzer vind je een overzicht van alle verzekeraars.

Tegenwoordig hebben veel werkgevers speciale ‘potjes’ waaruit je je therapie of coaching vergoed kan krijgen. Het is je werkgever vaak veel waard om jou ‘aan de praat’ te houden. Wees hier dus niet bescheiden in. Vraag je HR-functionaris voor meer informatie.

Als zelfstandig ondernemer (zzp’er) kun je de kosten voor (job)coaching opvoeren als bedrijfskosten mits deze nodig zijn voor je werk. Regelingen op dit gebied veranderen met de dag, dus informeer dit bij je boekhouder of belastingadviseur.

Coaching of therapiekosten voor particulieren zijn momenteel niet (meer) aftrekbaar. Ook hier geldt weer: bel de belastingtelefoon of informeer bij je boekhouder om zeker te zijn.

In bepaalde gevallen hebben instanties als gemeentes of het UWV speciale ‘potjes’ voor scholing of coaching. Doe navraag. Het kan flink schelen.

Wij hebben er uitdrukkelijk voor gekozen om buiten het kader van de reguliere geestelijke gezondheidszorg te opereren. Niet omdat daar geen goed werk wordt verricht, maar omdat het Nederlandse systeem lijdt aan een overmaat aan bureaucratie. Dit leidt onder andere tot ellenlange wachtlijsten en onnodig veel administratie. Daarnaast wordt de reguliere geestelijke zorg gestuurd door protocollen waardoor men vaak veel tijd nodig heeft om tot de kern van de zaak te komen.

Bij gevoelszaken kun je direct aan de slag met je probleem. Onze behandelaars zijn geselecteerd op hun betrokkenheid en no-nonsense aanpak waardoor we ons optimaal kunnen focussen op jouw probleem.

Wij zouden niets liever zien dat alle psychologische hulp 100% vergoed wordt door de verzekeraars. De realiteit is echter anders. Jouw specifieke klacht moet het juiste labeltje krijgen anders wordt de hulp niet vergoed. Kamp je met stress, burn-outklachten, seksuele problemen, relatieproblemen, zingevingsproblemen of problemen die geen officieel label hebben, dan is de kans groot dat psychologische hulp niet vergoed wordt. Daarnaast heb je te maken met een eigen risico (385 euro per jaar in 2024) zodat je de eerste sessies sowieso zelf moet betalen. Onderzoek jouw situatie daarom goed met je verzekeraar. Kom je er niet uit, dan ben je uiteraard van harte welkom bij ons.

Het ligt iets genuanceerder. Traditionele therapie waarbij behandelaar en cliënt zich in dezelfde ruimte bevinden biedt uiteraard enkele voordelen die online therapie mist. Zo zegt bijvoorbeeld de manier waarop een cliënt zich beweegt veel over hoe hij of zij zich voelt. Toch kan een online behandelaar zijn cliënten via een scherm verrassend goed ‘lezen’. Daarentegen heeft online therapie voordelen die traditionele therapie mist. Zo hoef je je als cliënt niet door druk verkeer te begeven of je druk te maken over het vinden van een parkeerplaats. Ook heb je een veel groter aanbod aan behandelaars en therapiesoorten tot je beschikking. Meer weten? Lees: A Comprehensive Review and a Meta-Analysis of the Effectiveness of Internet-Based Psychotherapeutic Interventions of Live psychotherapy by video versus in-person.

Uiteraard houden wij ons aan de richtlijnen zoals terug te vinden in de AVG-wet. Deze wet regelt onder andere hoe we met jouw gegevens om moeten gaan en dat je het recht hebt om je gegevens in te zien, te veranderen of te laten verwijderen. Daarnaast gebruiken wij de nieuwste technieken om jouw data te beveiligen zoals encryptie (data omzetten in code), toegangscontrole (alleen toestemming voor bepaalde mensen) en continue monitoring van systemen om verdachte activiteiten te detecteren en te stoppen.

Voor meer informatie: lees onze privacyverklaring.